Zwroty


Masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Zapakowany produkt wyślij do nas wraz z formularzem zwrotu towaru.

KLIKNIJ I POBIERZ: Formularz Zwrotu

Przeczytaj: Pouczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży

Adres wysyłki:

Electromega Sp. z o.o. Sp.K
42-200 Częstochowa
ul. Warszawska 178/180

Wymiana

By wymienić zakupiony produkt na inny, postępuj według procedury zwrotu (wyślij do nas towar wraz z formularzem zwrotu). Następnie złóż i opłać nowe, niezależne zamówienie z nowym produktem.

Reklamacje


Jeśli produkt, który otrzymałeś, posiada defekty, uszkodzenia, możesz oddać go do reklamacji. Musisz jedynie wypełnić formularz reklamacji towaru (znajdziesz go poniżej) i wraz z nim wysłać do nas wadliwy produkt. W formularzu szczegółowo opisz problem z towarem i wybierz formę rekompensaty, jaką chcesz uzyskać. Mamy 14 dni roboczych na weryfikację Twojej reklamacji od dnia zgłoszenia reklamacji. O postępach w procesie będziesz informowana drogą mailową.

KLIKNIJ I POBIERZ: Formularz Reklamacji

Loading...